Záruka a reklamačné podmienky
Záruka na všetok tovar je 24 mesiacov odo dňa zakúpenia.
Záručná doba začína dňom prevzatia tovaru kupujúcim, pri zásielkach dňom doručenia.
Nekompletnosť a poškodenie tovaru reklamujte ihneď pri osobnom odbere pred predávajúcim.
Pri zásielkách si skontrolujte tovar pri preberaní pred pracovníkom na pošte, od kuriéra. V prípade nenahlásenia nezrovnalosti, podložené písomným svedectvom kurérom reklamácie nebudú uznané.
Vadný tovar bude späť prevzatý pri dodržaní nasledovných podmienok:
- priloženie dodacieho listu prípadne faktúry
- presný popis závady
- tovar v pôvodnom nepoškodenom obale zabalený a chránený fóliou alebo iným pevným obalom
Záruka sa nevzťahuje v prípadoch ak:
- bol tovar poškodený mechanicky, neodborným zásahom
- zariadenie nebolo prevádzkované pri štandardných prevádzkových podmienkach
- tovar opravovala neoprávnená osoba alebo organizácia
Zásielku zašlite na adresu uvedenú v kontaktoch. Žiadame posielať len na uvedenú adresu, neposielať na dobierku, ani na poštu - zásielka nebude prevzatá!
Zákonom stanovená doba na vybavenie reklamácie je 30 dní. V prípade nedodržania spomínanej doby Vám bude poskytnutá adekvátna náhrada, alebo Vám bude vrátená finančná čiastka.
Tovar reklamujte cez formulár.